Ответы
на вопросы
Ничего не найдено
Билеты
Можно обменять билеты на другую дату?
Обмен билетов мы не производим, это технически невозможно.
Вы можете осуществить возврат денежных средств, а после приобрести билеты на нужную дату. Возврат полной стоимости билетов возможен не позднее, чем за 10 дней до мероприятия.
Сумма возврата:
- При обращении покупателя за возвратом менее чем за 10 (десять) дней, но не менее чем за 5 (пять) дней до дня мероприятия: 50% от номинальной стоимости билетов в заказе (193 ФЗ).
- При обращении покупателя за возвратом менее чем за 5 (пять) дней, но не менее чем за 3 (три) дня: 30% от номинальной стоимости билетов в заказе (193 ФЗ).
- Менее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия возврат денежных средств не производится.
Возврат билетов осуществляется по месту приобретения
Включен ли ужин в стоимость билета?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Нужен ли билет ребенку и с какого возраста?
Все посещающие мероприятие зрители, вне зависимости от их возраста, в том числе при посещении детских мероприятий, должны иметь отдельный билет. Необходимо учитывать возрастные рекомендации. Лица, не достигшие возраста 12 лет, без сопровождения родителей или ответственных лиц, на мероприятие не допускаются
Что включено в VIP билет?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли купить один билет, а не два?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Как происходит оплата? Есть ли постоплата?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли скрыть цены на билетах?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Шоу
Что такое гастрономический мюзикл?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Сколько длится шоу?
Шоу состоит из двух действий по 50 минут каждое. В промежутке между ними – антракт 15 минут.
Где найти фотографии с шоу?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
За какое время до начала лучше приходить на площадку?
Двери театра открываются строго за час до начала мероприятия (*время, которое указано на билете).
Можно ли снимать шоу на фото- и видеокамеру?
Профессиональная фото - и видеосъемка во время шоу запрещена.
Фото- и непродолжительная видеосъемка на телефон во время сюжета мюзикла и в антрактах разрешена.
Также вы можете сделать красивые фото в интерьерах театра во время антракта
Места
Что такое ложа?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Как происходит рассадка гостей?
Когда вы приобретаете билет за столом, за вами закрепляется место, которое не может быть изменено. Обратите внимание, что за некоторыми столами можно приобрести только количество мест кратное 2-м или 3-м, а также вы можете оказаться за одним столом с другими гостями, поэтому внимательно ознакомьтесь со схемой зала при покупке билетов
Можно ли объединить столики?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Где расположены места с ограниченной видимостью?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Как добраться до театра ОДЕОН?
Театр ОДЕОН расположен недалеко от станции метро Белорусская Замоскворецкой линии (выход №4). Выход в город через подземный вестибюль на Ленинградский проспект. Пройти по улице Ямского Поля 1-я до первого перекрестка и повернуть налево, примерно через 350 метров вы увидите театр ОДЕОН.
Также рядом с нами находятся две парковки:
- Городская платная парковка (вдоль 3-й ул. Ямского Поля)
- Платный многоуровневый паркинг БЦ «ЯМСКАЯ СИТИ» (3-я ул. Ямского поля д. 20, с.1), справа, немного не доезжая до Театра ОДЕОН
Групповые заказы
Что входит в стоимость корпоративного мероприятия?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли арендовать зал для закрытого мероприятия (юбилей, корпоратив)?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Мы хотим прийти большой компанией. Вы сможете посадить нас за один стол?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
У меня или моего спутника день рождения. Можете ли вы организовать поздравление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли принести свои украшения для стола?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли адаптировать программу под нашу компанию?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли добавить свою часть программы в общий вечер?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Подходит ли программа для небольших камерных корпоративов?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Можно ли согласовать напитки и их количество заранее?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Сертификат
Как использовать сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Какой у сертификата срок действия?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Кому на почту придет сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Что делать, если сертификат не пришел на почту?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Где получить бумажный сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Возможен ли возврат подарочного сертификата?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Расположение
Как использовать сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Какой у сертификата срок действия?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Кому на почту придет сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Что делать, если сертификат не пришел на почту?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Где получить бумажный сертификат?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Возможен ли возврат подарочного сертификата?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Правила театра
Можно обменять билеты на другую дату?
Обмен билетов мы не производим, это технически невозможно.
Вы можете осуществить возврат денежных средств, а после приобрести билеты на нужную дату. Возврат полной стоимости билетов возможен не позднее, чем за 10 дней до мероприятия.
Сумма возврата:
- При обращении покупателя за возвратом менее чем за 10 (десять) дней, но не менее чем за 5 (пять) дней до дня мероприятия: 50% от номинальной стоимости билетов в заказе (193 ФЗ).
- При обращении покупателя за возвратом менее чем за 5 (пять) дней, но не менее чем за 3 (три) дня: 30% от номинальной стоимости билетов в заказе (193 ФЗ).
- Менее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия возврат денежных средств не производится.
Возврат билетов осуществляется по месту приобретения
Включен ли ужин в стоимость билета?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Нужен ли билет ребенку и с какого возраста?
Все посещающие мероприятие зрители, вне зависимости от их возраста, в том числе при посещении детских мероприятий, должны иметь отдельный билет. Необходимо учитывать возрастные рекомендации. Лица, не достигшие возраста 12 лет, без сопровождения родителей или ответственных лиц, на мероприятие не допускаются
Есть ли какие-то запреты и ограничения?
Просим с пониманием отнестись к процедуре досмотра, так как она проводится в целях вашей безопасности.
К проносу на площадку, в частности, запрещены:
- Вещевые сумки, негабаритные рюкзаки и чемоданы
- Профессиональные фото- и видеокамеры со сменными объективами
- Аудио- и видеозаписывающие устройства
- Селфи-палки и штативы
- Любые напитки в любой таре, за исключением детского питания
- Лазерные указки
- Оружие любого типа, в том числе самообороны, боеприпасы, колющие и режущие предметы
- Огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия (за исключением спичек и карманных зажигалок)
- Алкогольные напитки любого рода, наркотические и токсические вещества или стимуляторы
На территорию мероприятия НЕ допускаются:
- Лица, отказавшиеся пройти досмотр службой безопасности;
- Лица, имеющие при себе запрещенные к проносу предметы;
- Лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- Лица, не достигшие возраста 12 лет, без сопровождения родителей или ответственных за них лиц.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
